Een dag als makelaar... en een beetje ambtenaar?
Een bijzonder jaar
Het is alweer bijna een jaar geleden dat ik jullie meenam in een dag bij Steenhuis. Sindsdien is er veel veranderd voor ons kantoor en in de wereld. Voor mijzelf kan ik eigenlijk niet anders zeggen dan dat het een goed jaar is geweest. Natuurlijk was het af en toe wat passen en meten, maar ik ben dankbaar dat we allemaal gezond het voorjaar van 2022 in mogen gaan. We hebben veel mensen aan een (t)huis mogen helpen en ons nieuwe kantoor bevalt uitstekend. Ik ben maar één keer op de automatische piloot aan de Kloekhorststraat beland…
Nieuwe mogelijkheden
Deze maandag begint mijn dag met het bespreken van een koopakte van een woning ‘vol met authentieke details’ (lees: klusproject). Vorige week hebben wij een jong stel uit Utrecht, dat weer terugkomt naar het noorden, mogen feliciteren en vrijdag is de concept koopakte klaargezet in ons klantportaal zodat de akte in het weekend rustig doorgelezen kon worden. Tot voor kort moest de koopakte ‘nat’ getekend worden en mochten zowel verkoper als koper zich persoonlijk op kantoor melden. Natuurlijk erg leuk om elkaar weer te zien en de akte door te lopen, maar voor (ver)kopers die verder weg wonen best tijdrovend. De afgelopen 2 jaar hebben ons gelukkig ook wat moois gebracht: veilig, digitaal identificeren én ondertekenen! Omdat de kopers van vandaag al genoeg vrije dagen hebben opgenomen voor de bezichtigingen, maken ze hier graag gebruik van. We bespreken straks de akte via ZOOM en de kopers kunnen daarna zelf het tekenproces via iDIN doorlopen. Dat scheelt weer een halve vakantiedag; die kan straks beter besteedt worden aan het klussen!
Onbezoldigd ambtenaar
Gelukkig zijn er nagenoeg geen vragen over de akte, maar wel waarom ik als makelaar nou moest weten waar het zelf ingebrachte geld vandaan komt. Dat ze zelf €80.000,- hebben (meegekregen van ouders) gaat mij toch niets aan? Eigenlijk ben ik het helemaal met ze eens, maar kan er niet veel aan doen. Wat veel mensen niet weten is dat wij, naast makelaar, ook nog ‘onbetaald ambtenaar’ zijn. De overheid wil zo voorkomen dat er met de aan- en verkoop van vastgoed geld wordt witgewassen of belandt in terrorisme. Gelukkig zijn onze controles eigenlijk altijd een formaliteit en ook hier is alles gelukkig plausibel. Mocht je hier meer over willen weten, lees hier gerust verder over de WWFT.
Meer kopers dan huizen
Na het bespreken van de koopakte pak ik een kop koffie en ga zitten voor de mail die dit weekend is binnengekomen. Vorige week heb ik meerdere bezichtigingen gehad bij een mooie vrijstaande woning en heb iedereen gevraagd vandaag voor 12:00 uur te reageren. De eerste biedingen zijn al binnen en vanmiddag ga ik bij de verkopers langs om de reacties te bespreken. Ik zet de biedingen alvast in het klantportaal en rond vervolgens een taxatie af. Tegen 12:00 uur uur open ik de inbox weer en zie dat de teller inmiddels op 6 stuks staat, met 2 duidelijke uitschieters! Terwijl ik deze in het portaal verwerk zie ik dat ik van twee kijkers nog geen reactie heb. Er kan altijd iets mis gaan met de mail en ik bel ze daarom toch maar even. Ik krijg de bevestiging dat ze niet verder willen met de woning en daarmee zijn alle reacties binnen. Nu eerst eten en dan in overleg.
Euro's versus zekerheid
Na het eten draai ik een overzicht uit van de biedingen en stap in de auto richting de verkopers. Meestal bespreken we de reacties telefonisch, maar deze klanten zijn op leeftijd en waarderen het om in persoon de biedingen te bespreken. Eigenlijk ook wel zo fijn om zo samen tot een keuze te komen. Na te zijn voorzien van koffie en gebak geeft verkoper mij aan dat hij wel overdonderd is door de animo voor zijn huis. Hoewel stuk voor stuk prachtige biedingen, steken er twee met kop en schouders bovenuit. De hoogste bieder heeft een prachtig bedrag neergelegd, maar is ook voor de volle 100% afhankelijk van een hypothecaire lening. De tweede bieder is € 5.000,- lager, maar heeft (door overwaarde) nog niet de helft aan financieel voorbehoud opgenomen. Bij het hoogste bod kan een tegenvallende taxatiewaarde dus behoorlijk roet in het eten gooien. We bespreken uitgebreid de verschillen en ik proef dat meneer eerder wil gaan voor zekerheid dan voor de laatste euro en dus de hoogste bieding. Mevrouw is het hiermee eens en ze geven aan hier geen nacht meer over te hoeven slapen. Ik weet wat mij te doen staat en op kantoor bel ik alle bieders en feliciteer de koper. De koopakte kan opgemaakt worden!
Nieuw aanbod!
Vanmiddag ben ik verder bezig met het klaarzetten van een nieuwe woning in ons systeem. Ik verstuur een mail naar de klant met de vraag of alles akkoord is, zodat we woensdag online kunnen. De dag sluit ik buiten af met nog twee bezichtigingen en onderweg naar huis krijg ik nog een telefoontje met vragen over het mooiste plekje van Assen-Oost waar sinds vrijdag ons bord staat….